导航菜单
百题资料
公共营养师
护士资格
育婴师
健康管理师
资料文档
百题资料APP
百题数学
健康管理师练习题
健康管理师
>>
理论知识
>>
健康管理服务营销
热门搜索:
烧伤
高血压
灌肠
癫痫
白血病
百题资料
健康管理师
练习题
单选题 · 1 分
健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。
A、易逝性
B、无形性
C、客户的参与程度
D、客户的满意标准不同
A
B
C
D
查看题目解悉
答案解悉:
参考答案:
题目属性:
单选题
题目分数:1分
浏览量:1147
正确数:0
错误数:0
后一道题
前一道题
相关知识点
理论知识
健康管理服务营销
相关题目
1
一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群()
2
检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的(),以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法。
3
健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的
4
健康管理需求的()是指人们是否需要健康管理服务,并不以个人的主观愿望为主导,而是取决于消费者是否有发生疾病的健康风险,以及通过健康体检和疾病风险评估分析出潜在疾病风险的程度来确定健康管理计划,而且随着个人健康改善行动而发生变化。
5
健康咨询服务中电话咨询与随访的内容包括
6
健康维护产品中的()是指用来满足人们在进行各类健身活动时所需要的各种专门器械和相关产品的总称。
7
以提高国民健康素质,()健康为核心的健康管理行业发展迅速,表现出服务需求明显、产业发展前景广阔的特点。
8
企业健康管理服务流程健康监测-健康评估-健康干预及效果评价,下列关于它的叙述的是()
9
健康管理消费行为的()特征是指消费者在作出购买决策之前,对自己所要选择的服务机构已经反复考虑,做过比较,十分慎重。他们往往会选择那些有丰富健康管理经验和成功案例机构的服务产品作为购买对象。
在下准备停运了
Copyright © 2019
百题资料 https://www.100tim.com/
All Rights Reserved.
湘ICP备18002002号-1
psccja@foxmail.com
湘公网安备 43122502000117号