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人际沟通
护士资格考试:人际沟通,包含概述、护理工作中的人际关系、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中礼仪要求等。
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第1章:基础护理知识和技能
第2章:循环系统疾病病人的护理
第3章:消化系统疾病病人的护理
第4章:呼吸系统疾病病人的护理
第5章:传染病病人的护理
第6章:皮肤及皮下组织疾病病人的护理
第7章:妊娠、分娩和产褥期疾病病人的护理
第8章:新生儿和新生儿疾病的护理
第9章:泌尿生殖系统疾病病人的护理
第10章:精神障碍病人的护理
第11章:损伤、中毒病人的护理
第12章:肌肉骨骼系统和结缔组织疾病病人的护理
第13章:肿瘤病人的护理
第14章:血液、造血器官及免疫疾病病人的护理
第15章:内分泌、营养及代谢疾病病人的护理
第16章:神经系统疾病病人的护理
第17章:生命发展保健
第18章:中医基础知识
第19章:法规与护理管理
第20章:护理伦理
第21章:人际沟通
第1节:概述
第2节:护理工作中的人际关系
第3节:护理工作中的语言沟通
第4节:护理工作中的非语言沟通
第5节:护理工作中礼仪要求
人际沟通练习题
在倾听病人的话语时,错误的做法是
目光接触:护士应与患者保持良好的目光接触,用30%~60%的时间注视患者的面部,并面带微笑。
3520次浏览 · 1年前 · 单选题
非语言沟通的哪种形式可以向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造整体思路和适应的过程
目光可以表达和传递感情,也可以显示自身的心理活动,还能影响他人的行为,是传递信息十分有效的途径和方式。
4323次浏览 · 1年前 · 单选题
非语言沟通的特点是
非语言沟通的主要特点包括真实性、广泛性、持续性、情景性。
5520次浏览 · 1年前 · 单选题
下列哪种沟通形式不属于非语言性沟通
非语言性沟通包括:倾听、皮肤接触、面部表情以及肢体语言的应用。健康宣教资料不属于非语言性沟通。
3542次浏览 · 1年前 · 单选题
护患沟通过程中如果患者是异性,每次目光对视时间应不超过
护患沟通过程中,护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%,也不超过谈话全部时间的60%;如果是异性患者,每次目光对视时间应不超过10秒。长时间目不转睛地注视对方是一种失礼的表现。
13843次浏览 · 1年前 · 单选题
护士面部表情应根据不同的环境和需要而不同,下面讲述不妥的是
护士面对疼痛的患者不能微笑,是对患者的不尊重,对患者疼痛的不屑。
4592次浏览 · 1年前 · 单选题
下列哪项不属于非语言交流
非语言沟通是借助非语词符号,如人的仪表、服饰、动作、表情等,以非自然语言为载体所进行的信息传递。非语言沟通是语言沟通的自然流露和重要补充,能够使沟通信息的含义更加明确、圆满。
4013次浏览 · 1年前 · 单选题
下列关于护士目光交流技巧中说法错误的是
在与患儿交谈时,护士可采取蹲式、半蹲式或坐位;与卧床患者交谈时,可采取坐位或身体尽量前倾,以降低身高等。
6231次浏览 · 1年前 · 单选题
患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自落泪。
3872次浏览 · 1年前 · 阅读分析题
患者男,60岁,大学教授,因冠心病心肌梗死发作48小时后入院治疗,现病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。
6130次浏览 · 1年前 · 阅读分析题
患者男,68岁。48小时前急性心梗发作入院。现其病情稳定,家属强烈要求探视,但未到探视时间。此时护士首先应该
急性心肌梗死患者应绝对卧床休息,减少不良刺激,家属强烈要求探视时应向家属耐心解释取得家属理解。
3843次浏览 · 1年前 · 单选题
患者男,73岁,是一位尿毒症患者,现行维持性血液透析,经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说“你们治了这么久也治不好,我不治了!”护士的回答最合适的是
A的说法最合适。
3556次浏览 · 1年前 · 单选题
患者女,45岁。小学文化。刚刚知晓自己被诊断为原发性支气管肺癌,询问护士:“我是不是活不了多久了?”针对该患者的心理护理,错误的是
选项D明显错误。此种做法不利于患者疾病的康复。
4208次浏览 · 1年前 · 单选题
某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊,面色苍白,脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克收入重症监护室,家属急切地向护士询问”他怎么样了?他能醒过来吗?“护士最恰当的回答是
选项C的说明最合理,也最能让患者家属放心。
3669次浏览 · 1年前 · 单选题
患者女,38岁。1周前因“发热待查”收入院。护士在采集血标本时,患者说:“我住院都一周了,病情怎么一直没有好转?”护士恰当的回答应该是
选择D的答案最合适。
4525次浏览 · 1年前 · 单选题
患者女,36岁。左上腹痛伴进行性血压下降6小时。因诊断不明需做剖腹探查,患者担心“白挨一刀”,此时护士进行心理疏导,其目的应除外
对患者进行心理疏导并不能提高手术成功率。
4891次浏览 · 1年前 · 单选题
一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为
开放式提问:又称敞口式提问。即所问问题的回答没有范围限制,患者可根据自己的感受、观点自由回答,护士可从中了解患者的真实想法和感受。其优点是护士可获得更多、更真实的资料;其缺点是需要的时间较长。
4169次浏览 · 1年前 · 单选题
某乳腺癌患者,欲行乳腺切除术,护士在为其做术前交谈,交谈中护士不正确的做法是
E不妥,该患者患乳腺癌,欲行乳腺切除术,患者担心手术后果,护士如此解释不但起不到安慰作用,反而会失去患者的信任,影响进一步沟通。
4703次浏览 · 1年前 · 单选题
患者,女性,20岁,因车祸急诊入院,抢救无效死亡。家属情绪激动,冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘,进医院的时候还可以和我说话,怎么就死了?你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是
患者救治无效死亡,对于家属来说无法接受事实。所以最佳答案选择C。
4386次浏览 · 1年前 · 单选题
患者,女性,57岁。入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说:“请多保重,注意按时复查。”此语言属于
此语言属于送别用语。
3621次浏览 · 1年前 · 单选题
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