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练习题
多选题 · 1 分
国际医疗机构认证联合委员会医院管理标准已将PDCA循环推荐为医院质量改进方案,PDCA循环的含义是将质量管理分为()等阶段。
A、计划
B、执行
C、调研
D、检查
E、处理
A
B
C
D
E
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多选题
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1
消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要()等阶段
2
服务区别于产品的特点是
3
健康管理的行业本质就是()两字,它是一个计划以及为达成计划所实施的一切活动的全体。
4
PDCA循环管理中的D和A分别指
5
描述集中趋势的集中量数是()
6
以下属于专业服务营销中7P的有
7
人际传播形式是()
8
健康管理服务营销组合中的()是指健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务,包括有形和无形服务。
9
企业员工健康管理服务严格遵循的服务流程是()
在下准备停运了
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