多选题 · 1 分

女，50岁。3年前在单位例行体检时发现空腹血糖增高，后在医院诊断为糖尿病，已经接受药物治疗3年，目前退休在家，除了操持家务，几乎没有体育锻炼，喜欢吃烟熏油炸食物，口味较重。不嗜烟酒，每日睡眠较差，只能睡3～4小时。健康管理师如果对该患者进行有效随访，应该完成的步骤包括

A、事前进行沟通
B、达成共识制定下一步计划
C、安排下次随访时间和方式
D、总结前一阶段进展
E、尽量满足她的要求
F、确认她目前的需求

A B C D E F

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4男,28岁,吸烟12年,每日吸烟20～25支。因家中有小孩考虑戒烟,但自己尝试过几次,总是因为戒断症状又复吸。来到戒烟门诊求助。一般来说,戒断症状最严重的时间是
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