护士资格 >>人际沟通 >>护理工作中的语言沟通
A、向患者道歉并争取谅解 B、暂时离开患者,请其他护士前来处理 C、向患者解释穿刺失败是患者自身原因造成的 D、请患者给第二次机会,并保证这次穿刺一定成功 E、不做解释,先执行其他患者的治疗
答案解悉: